Uczestnicy spotkania dowiedzieli się:
- na co zwracać uwagę, gdy zawieramy umowę w domu;
- kiedy możemy od niej odstąpić, jak i gdzie dochodzić swoich roszczeń;
- w jaki sposób kontrolować koszty usług telekomunikacyjnych, w szczególności związane z korzystaniem z SMS Premium, roamingu (w tym w strefie przygranicznej) oraz transmisji danych;
- jakie są typowe praktyki nieuczciwych sprzedawców
- .
