- Miło nam poinformować o uruchomieniu systemu kolejkowego do naszej nowej rejestracji. Każdy kto zechce się umówić na wizytę do lekarza powinien pobrać numerek w specjalnie do tego celu postawionym kiosku. Następnie wystarczy wygodnie usiąść w przestronnej poczekalni i oczekiwać na głosowe przywołanie na jedno z czterech stanowisk. Jest to początek wdrożenia systemu dlatego jeszcze go testujemy i uczymy się sprawnie obsługiwać. Dlatego bardzo prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość. Bardzo dziękujemy za uwagi odnośnie jego stosowania. Dzięki nim wyregulowaliśmy głośność przywołań, a także planujemy dodać oddzielną kolejkę tylko do informacji - informuje Robert Lis, dyrektor szpitala. Jednocześnie zaznacza i apluje o nie omijanie kolejki na hasło "ja tylko chciałem zapytać". - Będzie można pobrać bilet tylko w tym celu. A nasz personel poprosi "niepokornych" o pobranie biletu i odczekanie - tłumaczy.
,,Nie obserwujemy w obecnie tworzenia się dużych kolejek, więc z pewnością system nie będzie obciążający"
W niedalekiej przyszłości rejestracja otrzyma możliwość płatności, a nowy punkt pobrań odrębną kolejkę i także płatność. Stopniowo szpital będzie przekazywał do rejestracji kolejne zakresy świadczeń, tak aby w rejestracji można było załatwić większość spraw. Na holu staną stoliki, przy których będzie można wypełnić dokumenty. A elektroniczne tablice, które właśnie są konfigurowane pomogą trafić pacjentom do gabinetów.
Robert Lis, dyrektor szpitala:
Zdajemy sobie sprawę, że remont prowadzony w trakcie funkcjonowania przychodni może dawać wrażenie zamieszania ale staramy się aby wszystko było pod kontrolą. Gabinety zmieniają miejsce ale jest to cena za to, że nie chcemy ograniczać dostępności do świadczeń zdrowotnych. Przy okazji chcę zwrócić uwagę czytelników, szczególnie starszych i tych z trudnością ruchową oraz niepełnosprawnych, na możliwość skorzystania z nowej windy od strony parkingu (przy wejściu głównym). Zapewne z przyzwyczajenia ale już niepotrzebnie pokonują oni starą "trasę" schodami na piętro. Tą samą windą można także dostać się w prosty sposób do pracowni rezonansu - wystarczy zjechać na poziom minus 1 i korytarzem dojdziemy od strony przychodni. Po oddaniu do użytku modernizowanej klatki schodowej będzie to możliwe także za jej pomocą.
Modernizacja przebiega planowo
Jej koniec przewidywany jest na 20 stycznia. - A potem niewielka przerwa i mam nadzieję, że już w pierwszym kwartale 2024 roku przystąpimy do nowego projektu. Do modernizacji SOR i utworzenia wyodrębnionej, wygodnej izby przyjęć planowych. Jak również do modernizacji wiaty dla karetek tak aby wszelkie czynności wobec pacjenta były realizowane "pod dachem" w intymny sposób - dodaje dyrektor. W tym projekcie przewidziana jest także zmiana komunikacji m.in. dobudowa wind przeznaczonych do ruchu wewnętrznego. Efektem dodatkowym będzie poszerzenie obszaru fizjoterapii umożliwiające zwiększenie ilości stanowisk oraz przyjaznego pacjentom zaplecza.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.